Promocje
Bluza BE Wear B072 Navy
Bluza BE Wear B072 Navy
185,00 zł 101,75 zł
Bluza Tessita T255 z kominem, black
Bluza Tessita T255 z kominem, black
150,00 zł 82,50 zł
Bluza Tessita T255 z kominem, green
Bluza Tessita T255 z kominem, green
150,00 zł 82,50 zł
Olejek eteryczny miętowy (peppermint)
Olejek eteryczny miętowy (peppermint)
129,00 zł 77,40 zł
szt.
Olejek eteryczny cytrynowy (lemon)
Olejek eteryczny cytrynowy (lemon)
69,00 zł 41,40 zł
szt.
Skarpetki Many Mornings -Strawberries
Skarpetki Many Mornings -Strawberries
25,00 zł 18,75 zł
Skarpetki Many Mornings -Strawberries stopki
Skarpetki Many Mornings -Strawberries stopki
15,00 zł 11,25 zł
Skarpetki Many Mornings - Lemon  stopki
Skarpetki Many Mornings - Lemon stopki
15,00 zł 11,25 zł
Skarpetki Many Mornings -Warm Rudolph
Skarpetki Many Mornings -Warm Rudolph
25,00 zł 18,75 zł
Skarpetki Many Mornings - Garden Carrot stopki
Skarpetki Many Mornings - Garden Carrot stopki
15,00 zł 11,25 zł
Skarpetki Many Mornings -Honey Bear
Skarpetki Many Mornings -Honey Bear
25,00 zł 18,75 zł
Skarpetki Many Mornings -Honey Bear stopki
Skarpetki Many Mornings -Honey Bear stopki
15,00 zł 11,25 zł
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy. Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Od umowy możesz odstąpić, składając  oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie, wraz z paragonem i formularzem zwrotu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@mentalnyogrod.pl i nadać przesyłkę kurierską lub do paczkomatu.
Prosimy nie wysyłać paczek Pocztą Polską.

 

Reklamowany towar należy wysłać na adres: 

Mentalny Ogród
ul. Sztabowa 31-33/3
53-327 Wrocław.

Paczkomat: WRO22N
tel: 691532072

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Formularz zwrotu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl